Perguntas Frequentes

Pequenas dúvidas de quem ainda não conhece a Körössy — respondidas com franqueza.

As peças são feitas à mão mesmo?

Sim. Cada peça Körössy é montada à mão por mim, em pouquíssimas unidades — muitas vezes, uma só.

As pedras são naturais? Por que variam de uma peça para outra?

São pedras naturais, escolhidas uma a uma. Por isso variam em cor, veios e formato: duas peças nunca são idênticas. Essas pequenas variações não são defeito — são a prova de que a pedra é verdadeira e a peça, única.

As joias são de prata ou banhadas a ouro?

Depende da peça. A maioria é semijoia banhada a ouro 18k; algumas são em prata 925. O material exato está sempre na descrição de cada peça. Saiba mais em Materiais e Qualidade.

Posso molhar, tomar banho ou nadar com a joia?

Não recomendo. Evite contato com água, perfume, álcool e produtos de limpeza — é o que mais preserva o brilho do banho e das pedras. Veja todos os cuidados com sua joia.

A semijoia escurece ou desgasta com o tempo?

O banho pode desgastar com o uso ao longo do tempo, como em qualquer semijoia. Com os cuidados certos, a peça dura muito mais.

As peças causam alergia?

São feitas com banho de ouro 18k ou prata 925, materiais de baixo risco para a maioria das pessoas. Se a sua pele é muito sensível, me chame antes de comprar que eu te oriento.

Quanto tempo leva para produzir e enviar?

Como cada peça é feita à mão, há um prazo de produção antes do envio. Os prazos estão detalhados em Envio e Prazos.

Posso trocar ou devolver?

Pode, dentro das condições descritas em Trocas e Devoluções.

A peça vem em embalagem para presente?

Sim. Toda peça Körössy vai na embalagem da marca, pensada para presentear (ou para você se presentear).

Como sei se a peça ainda está disponível?

São poucas unidades de cada modelo, às vezes só uma. Quando esgota, pode não se repetir — então, se você se apaixonou, não deixe para depois.

Ainda ficou com dúvida?

Me chame: estou aqui para ajudar você a escolher a sua peça. Falar com a Karina.